ساعات العمل : الأحد - الخميس ، 08 صباحاً - 08 مساءً
نظريا لأهمية التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي في إدارة المنظمات والمؤسسات الربحية وغير الربحية، وحاجة الكثير منها لهذا النوع من المعرفة والمهارات لتحقيق الأهداف المرجوة، تم إعداد هذه الحقيبة التدريبية حتى تساعد الإدارة العليا والمتوسطة في إدارة وتسيير الأعمال الإدارية من خلال اكتساب معارف ومهارات كتابة الخطة التشغيلية.
1-التعرف على مفهوم التخطيط وأهميته.
2-التعرف على خطوات التخطيط التشغيلي وأدواته.
3-كتابة الأهداف بطريقة حديثة وفعالة SMART
4-الربط بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
5-تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات أداء KPI
6-تصميم مبادرات تنفيذية معتمدة على مؤشرات الأداء KPI
7-تحديد المستهدفات لكل مؤشر أداء.
8-كتابة الأنشطة والإجراءات اللازمة لتنفيذ المبادرة التنفيذية.
9-تحديد الموازنة المالية اللازمة لتنفيذ الأنشطة لكل مبادرة تنفيذية.
10-كتابة خطة تنفيذ الأنشطة وفقا لمخطط جانت
11-كتابة خطة المتابعة والتقييم للمبادرات والأنشطة
12- تقييم مدى ما تحقق من مؤشرات الأداء للخطة التشغيلية
13-اعداد وتصميم التقارير الإدارية المتعلقة بالخطة التشغيلية.
14-تحديد المخاطر المتوقعة أثناء تنفيذ الخطة التشغيلية.
15-تصميم وإعداد وإخراج الخطة التشغيلية.
المدراء في مستويات الإدارة العليا والمتوسطة في المنظمات.
رؤساء الأقسام ومشرفو الوحدات الإدارية والتنفيذية.
أصحاب المشاريع والقادة في المؤسسات الربحية وغير الربحية (القطاع الثالث).
المهتمون بتطوير مهاراتهم في التخطيط الإداري والتشغيلي وتحقيق الأهداف المؤسسية.
مفهوم وأهمية التخطيط الإداري: التعرف على الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي ودورهما في إدارة المنظمات.
خطوات بناء الخطة التشغيلية: كيفية تحويل الأهداف الاستراتيجية الكبرى إلى خطط عمل سنوية وتشغيلية واضحة.
صياغة الأهداف الذكية والمؤشرات: مهارات كتابة الأهداف التشغيلية (SMART) وتحديد مؤشرات قياس الأداء (KPIs).
توزيع الموارد والمسؤوليات: آليات جدولة الأنشطة، وتحديد الجداول الزمنية، وتوزيع المهام على فرق العمل.
المتابعة والتقييم وإدارة المخاطر: طرق تسيير الأعمال الإدارية، ومراقبة سير التنفيذ، والتعامل مع التحديات التشغيلية.