ساعات العمل : الأحد - الخميس ، 08 صباحاً - 08 مساءً
دورة تدريبية تهدف إلى رفع مستوى الحوار مع الأخرين وسبل اقناعهم وأساليب الحوار الهادف من أجل التسامح وتقبل أراء الآخرين.
أن يتقن المتدربون في نهاية الدورة :
- مفهوم الحوار وأهدافه وأهميته
- أنواع الحوار
- أساليب الحوار
- الحوار الاجتماعي
الشباب من الجنسين الراغبين في تطوير مهاراتهم الاتصالية.
العاملون في قطاع علاقات العملاء والخدمات المجتمعية.
المهتمون بتعزيز قيم التسامح والتعايش المجتمعي.
أي شخص يسعى لتطوير قدراته في الإقناع وبناء علاقات إيجابية.
مفهوم الحوار الفعال: تعريف الحوار الهادف وأهميته في بناء العلاقات الإنسانية.
أركان الحوار الناجح: الإنصات الفعال، لغة الجسد، واختيار الكلمات المناسبة.
فنون الإقناع والتأثير: الأساليب العلمية والعملية لإقناع الآخرين وعرض الأفكار بقوة.
ثقافة التسامح وتقبل الاختلاف: كيفية التعامل مع الآراء المخالفة بمرونة واحترام.
تجاوز معوقات الحوار: آليات التعامل مع الشخصيات الصعبة وحل النزاعات الكلامية.